VOP

Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky

I. Všeobecné obchodní podmínky

§ 1 Základní ustanovení

(1) Následující obchodní podmínky platí pro smlouvy, které uzavřete s námi jako poskytovatelem (Remacs GmbH) prostřednictvím internetové stránky https://mac-store24.myshopify.com. Pokud není dohodnuto jinak, odmítáme zahrnutí vašich vlastních podmínek, pokud je používáte.

(2) Spotřebitelem ve smyslu následujících ustanovení je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účely, které nelze převážně přiřadit její obchodní ani samostatné profesní činnosti. Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba nebo právně způsobilé sdružení osob, které při uzavření právního úkonu jedná v rámci své samostatné profesní nebo obchodní činnosti.

§ 2 Uzavření smlouvy

(1) Předmětem smlouvy je prodej zboží.

(2) Již vložením příslušného produktu na naši internetovou stránku vám předkládáme závaznou nabídku na uzavření smlouvy prostřednictvím online nákupního košíku za podmínek uvedených v popisu produktu.

(3) Smlouva je uzavřena prostřednictvím online nákupního košíku následujícím způsobem:
Produkty, které mají být zakoupeny, jsou umístěny do "nákupního košíku". Pomocí příslušného tlačítka v navigačním panelu můžete "nákupní košík" otevřít a kdykoli v něm provádět změny.
Po kliknutí na tlačítko "Pokladna" nebo "Pokračovat k objednávce" (nebo podobné označení) a zadání osobních údajů a podmínek platby a dopravy se vám zobrazí objednávkové údaje jako přehled objednávky.

Pokud používáte jako platební metodu systém okamžité platby (např. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), budete buď přesměrováni na stránku s přehledem objednávky v našem online obchodě, nebo na internetovou stránku poskytovatele systému okamžité platby.
Pokud dojde k přesměrování na příslušný systém okamžité platby, provedete tam příslušný výběr nebo zadání svých údajů. Nakonec se vám na internetové stránce poskytovatele systému okamžité platby nebo poté, co budete přesměrováni zpět do našeho online obchodu, zobrazí objednávkové údaje jako přehled objednávky.

Před odesláním objednávky máte možnost zkontrolovat, změnit (také prostřednictvím funkce "zpět" internetového prohlížeče) nebo zrušit objednávku.

Odesláním objednávky prostřednictvím příslušného tlačítka ("objednat s povinností platby", "koupit" / "koupit nyní", "objednat za poplatek", "zaplatit" / "zaplatit nyní" nebo podobné označení) přijímáte právně závazně nabídku, čímž je smlouva uzavřena.
(4) Vaše dotazy ohledně vytvoření nabídky jsou pro vás nezávazné. Předkládáme vám k tomu závaznou nabídku v textové podobě (např. e-mailem), kterou můžete přijmout do 5 dnů (pokud není v příslušné nabídce uvedena jiná lhůta).

(5) Zpracování objednávky a zasílání všech informací potřebných v souvislosti s uzavřením smlouvy probíhá částečně automatizovaně e-mailem. Proto je třeba zajistit, aby e-mailová adresa, kterou jste u nás uvedli, byla správná, aby příjem e-mailů byl technicky zajištěn a zejména nebyl blokován spamovým filtrem.

§ 3 Zvláštní ujednání k nabízeným platebním metodám

(1) Nákup na splátky prostřednictvím easyCredit
Při nákupu na splátky prostřednictvím easyCredit platí doplňující všeobecné obchodní podmínky pro nákup na splátky od easyCredit. Najdete je zde (https://www.easycredit-ratenkauf.de/wp-content/uploads/2022/09/Ergaenzende_AGB_easyCredit-Ratenkauf_Sep2022.pdf).


(2) Platba prostřednictvím SOFORT / Okamžitý převod
Při výběru platební metody SOFORT / Okamžitý převod probíhá zpracování platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Mnichov, Německo; "SOFORT"). Sofort GmbH je společnost skupiny Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko). Podmínkou pro použití platební metody SOFORT je, že máte k dispozici online bankovní účet, který je pro tuto metodu aktivován. Při platebním procesu v rámci objednávky se musíte odpovídajícím způsobem legitimovat a potvrdit platební pokyn vůči SOFORT. Zatížení vašeho bankovního účtu probíhá ihned po odeslání objednávky. Další informace o SOFORT naleznete na https://www.klarna.com/sofort/ (https://www.klarna.com/sofort/).
(3) Platba prostřednictvím Klarna
Ve spolupráci s poskytovatelem platebních služeb Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko; "Klarna") nabízíme následující platební možnosti. Platba probíhá vždy vůči Klarna:

-
Faktura ("Pay Later"): Podmínky faktury Klarna pro Německo najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice); podmínky pro možnost prodloužení platební lhůty najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension).
Podmínky faktury Klarna pro Rakousko najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice); podmínky pro možnost prodloužení platební lhůty najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension).

-
Nákup na splátky ("Financing"): Podrobnější informace o nákupu na splátky včetně všeobecných obchodních podmínek a evropských standardních informací pro spotřebitelské úvěry pro Německo najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account); podmínky pro platební možnost "Zaplaťte ve 3 splátkách" najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3 (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3).
Podrobnější informace o nákupu na splátky včetně všeobecných obchodních podmínek a evropských standardních informací pro spotřebitelské úvěry pro Rakousko najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account); podmínky pro platební možnost "Zaplaťte ve 3 splátkách" najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3 (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3).

-
Inkaso ("Pay Now") Použití platebních metod faktura a/nebo nákup na splátky a/nebo inkaso vyžaduje pozitivní kontrolu bonity. V rámci zahájení a zpracování kupní smlouvy předáváme vaše údaje Klarna za účelem kontroly adresy a bonity. Prosím, mějte pochopení pro to, že vám můžeme nabídnout pouze ty platební metody, které jsou přípustné na základě výsledků kontroly bonity.

Podrobnější informace o Klarna a podmínky použití Klarna pro Německo najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user) a https://www.klarna.com/de/ (https://www.klarna.com/de/).


Podrobnější informace o Klarna a podmínky použití Klarna pro Rakousko najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user) a https://www.klarna.com/at/ (https://www.klarna.com/at/).
§ 4 Právo na zadržení, výhrada vlastnictví

(1) Právo na zadržení můžete uplatnit pouze v případě, že se jedná o pohledávky ze stejného smluvního vztahu.

(2) Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení kupní ceny.

(3) Pokud jste podnikatel, platí dodatečně následující:

a) Vyhrazujeme si vlastnictví zboží až do úplného vyrovnání všech pohledávek z probíhajícího obchodního vztahu. Před přechodem vlastnictví na zboží s výhradou není zástava nebo zajišťovací převod přípustný.

b) Zboží můžete dále prodávat v rámci běžného obchodního styku. V tomto případě již nyní postoupíte všechny pohledávky ve výši fakturované částky, které vám vzniknou z dalšího prodeje, nám, a my postoupení přijímáme. Jste dále oprávněni k inkasu pohledávky. Pokud však řádně neplníte své platební povinnosti, vyhrazujeme si právo pohledávku inkasovat sami.

c) Při spojení a smíchání zboží s výhradou vlastnictví získáváme spoluvlastnictví na nové věci v poměru fakturované hodnoty zboží s výhradou vlastnictví k ostatním zpracovaným předmětům k okamžiku zpracování.

d) Zavazujeme se, že na vaši žádost uvolníme zajištění, které nám náleží, pokud realizovatelná hodnota našich zajištění překročí zajišťovanou pohledávku o více než 10 %. Výběr zajištění, které má být uvolněno, je na nás.

§ 5 Záruka

(1) Existují zákonná práva na vady.

(2) Pokud jste před uzavřením smlouvy byli o tom informováni a bylo to výslovně a zvlášť dohodnuto, činí promlčecí lhůta pro nároky na vady u použitého zboží jeden rok od dodání zboží. Výše uvedené omezení neplatí:


- pro námi zaviněné škody způsobené porušením života, těla nebo zdraví a při úmyslně nebo hrubě nedbalostně způsobených jiných škodách;
- pokud jsme vadu podvodně zatajili nebo převzali záruku za vlastnosti zboží.
(3) Jako spotřebitelé jste žádáni, abyste zboží při dodání okamžitě zkontrolovali na úplnost, zjevné vady a poškození při přepravě a co nejdříve nás a přepravce informovali o případných námitkách. Pokud tak neučiníte, nemá to vliv na vaše zákonná práva na vady.

(4) Pokud se vlastnost zboží odchyluje od objektivních požadavků, platí odchylka pouze tehdy jako dohodnutá, pokud jste byli před uzavřením smlouvy o této odchylce informováni a odchylka byla výslovně a zvlášť dohodnuta mezi smluvními stranami.

(5) Pokud jste podnikatel, platí odchylně od výše uvedených ustanovení o záruce:

a) Jako vlastnosti zboží platí pouze naše vlastní údaje a popis produktu výrobce, nikoli však jiná reklama, veřejné nabídky a výroky výrobce.

b) Při vadách poskytujeme záruku podle našeho výběru opravou nebo náhradním dodáním. Pokud odstranění vady selže, můžete podle své volby požadovat snížení nebo odstoupit od smlouvy. Odstranění vady se považuje za neúspěšné po druhém neúspěšném pokusu, pokud se z povahy zboží nebo vady nebo z jiných okolností nevyplývá něco jiného. V případě opravy nemusíme nést zvýšené náklady, které vzniknou přepravou zboží na jiné místo než místo plnění, pokud přeprava neodpovídá určenému použití zboží.

c) Záruční lhůta činí jeden rok od dodání zboží. Zkrácení lhůty neplatí:

- pro námi zaviněné škody způsobené porušením života, těla nebo zdraví a při úmyslně nebo hrubě nedbalostně způsobených jiných škodách;
- pokud jsme vadu podvodně zatajili nebo převzali záruku za vlastnosti věci;
- u věcí, které byly použity v souladu s jejich obvyklým použitím pro stavbu a způsobily její vadu;
- u zákonných nároků na regres, které máte v souvislosti s právy na vady vůči nám.

§ 6 Volba práva, místo plnění, soudní příslušnost

(1) Platí německé právo. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze tehdy, pokud tím není odňata ochrana poskytovaná závaznými ustanoveními práva státu obvyklého pobytu spotřebitele (princip výhodnosti).

(2) Místem plnění pro všechny služby z obchodních vztahů s námi a soudní příslušností je naše sídlo, pokud nejste spotřebitel, ale obchodník, právnická osoba veřejného práva nebo veřejnoprávní zvláštní majetek. Totéž platí, pokud nemáte obecnou soudní příslušnost v Německu nebo EU nebo pokud není v době podání žaloby známé místo pobytu nebo obvyklý pobyt. Pravomoc obrátit se na soud v jiném zákonném místě příslušnosti tím není dotčena.

(3) Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se výslovně nepoužijí.




II. Informace pro zákazníky

1. Identita prodejce

Remacs GmbH
Talstr. 18
71116 Gärtringen
Německo
Telefon: +4970346557262
E-mail: k.ludwig@klmedia.info


Alternativní řešení sporů:
Evropská komise poskytuje platformu pro mimosoudní řešení sporů online (OS platforma), dostupnou na https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řešení sporů před spotřebitelskými arbitrážními orgány.

2. Informace o uzavření smlouvy

Technické kroky k uzavření smlouvy, samotné uzavření smlouvy a možnosti opravy se řídí ustanoveními "Uzavření smlouvy" našich všeobecných obchodních podmínek (část I.).

3. Jazyk smlouvy, uložení textu smlouvy

3.1. Jazykem smlouvy je němčina.

3.2. Plný text smlouvy neukládáme. Před odesláním objednávky prostřednictvím online nákupního košíku lze smluvní údaje vytisknout nebo elektronicky uložit pomocí funkce tisku prohlížeče. Po přijetí objednávky u nás vám budou objednávkové údaje, zákonem předepsané informace u smluv uzavíraných na dálku a všeobecné obchodní podmínky znovu zaslány e-mailem.

3.3. Při dotazech na nabídky mimo online nákupní košík obdržíte všechny smluvní údaje v rámci závazné nabídky v textové podobě, např. e-mailem, které můžete vytisknout nebo elektronicky uložit.

4. Základní vlastnosti zboží nebo služby

Základní vlastnosti zboží a/nebo služby jsou uvedeny v příslušné nabídce.

5. Ceny a platební podmínky

5.1. Ceny uvedené v příslušných nabídkách a náklady na dopravu jsou celkové ceny. Obsahují všechny cenové složky včetně všech daní.

5.2. Nejsou účtovány žádné náklady na dopravu.

5.3. Náklady na převod peněz (poplatky za převod nebo směnné kurzy bank) nesete vy v případech, kdy je dodávka realizována do členského státu EU, ale platba byla provedena mimo Evropskou unii.

5.4. Platební metody, které máte k dispozici, jsou uvedeny na příslušném tlačítku na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.

5.5. Pokud není u jednotlivých platebních metod uvedeno jinak, jsou platební nároky z uzavřené smlouvy splatné ihned k platbě.

6. Dodací podmínky

6.1. Dodací podmínky, termín dodání a případná omezení dodání jsou uvedeny na příslušném tlačítku na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.

6.2. Pokud jste spotřebitel, je zákonem stanoveno, že riziko náhodného zničení a náhodného zhoršení prodané věci během přepravy přechází na vás až při předání zboží, bez ohledu na to, zda je přeprava pojištěna nebo nepojištěna. To neplatí, pokud jste si sami objednali přepravní společnost, která není určena podnikatelem, nebo jinou osobu určenou k provedení přepravy.

Pokud jste podnikatel, probíhá dodávka a přeprava na vaše riziko.

7. Zákonné právo na vady

Odpovědnost za vady se řídí ustanovením "Záruka" v našich všeobecných obchodních podmínkách (část I.).

Tyto obchodní podmínky a informace pro zákazníky byly vytvořeny právníky specializovanými na IT právo z Händlerbund a jsou průběžně kontrolovány na právní soulad. Händlerbund Management AG garantuje právní jistotu textů a ručí v případě výzev k nápravě. Další informace naleznete na: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

poslední aktualizace: 29.11.2023