AVW

Algemene Voorwaarden en Klantinformatie

I. Algemene Voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen

(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Remacs GmbH) sluit via de website https://mac-store24.myshopify.com. Tenzij anders overeengekomen, wordt de opname van eventuele door u gebruikte eigen voorwaarden uitgesloten.

(2) Consument in de zin van de volgende bepalingen is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.

§ 2 Totstandkoming van het contract

(1) Onderwerp van het contract is de verkoop van goederen.

(2) Door het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod om een contract te sluiten via het online-winkelwagensysteem onder de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden.

(3) De overeenkomst komt tot stand via het online-winkelwagensysteem als volgt:
De goederen die u wilt kopen, worden in de "winkelwagen" geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u de "winkelwagen" oproepen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het klikken op de knop "Afrekenen" of "Doorgaan naar bestelling" (of een vergelijkbare benaming) en het invoeren van uw persoonlijke gegevens, evenals de betalings- en verzendvoorwaarden, worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven.

Als u als betaalmethode een directe betaalmethode (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online winkel geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directe betalingssysteem.
Als er een doorverwijzing naar het betreffende directe betalingssysteem plaatsvindt, maakt u daar de betreffende keuze of invoer van uw gegevens. Tot slot worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven op de website van de aanbieder van het directe betalingssysteem of nadat u terug bent geleid naar onze online winkel.

Vóór het verzenden van de bestelling heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.

Door het verzenden van de bestelling via de betreffende knop ("bestelling met betalingsverplichting", "kopen" / "nu kopen", "bestellen met betalingsverplichting", "betalen" / "nu betalen" of een vergelijkbare benaming) verklaart u de aanbieding rechtsgeldig te accepteren, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(4) Uw verzoeken om een aanbieding te doen zijn voor u vrijblijvend. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 5 dagen (tenzij in de betreffende aanbieding een andere termijn is vermeld) kunt accepteren.

(5) De afhandeling van de bestelling en de overdracht van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract, geschiedt gedeeltelijk automatisch per e-mail. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u bij ons opgegeven e-mailadres correct is, dat de ontvangst van de e-mails technisch gewaarborgd is en met name niet door SPAM-filters wordt verhinderd.

§ 3 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden

(1) Aankoop op afbetaling via easyCredit
Bij aankoop op afbetaling via easyCredit gelden aanvullend de Algemene Voorwaarden voor aankoop op afbetaling van easyCredit. U vindt de AV hier (https://www.easycredit-ratenkauf.de/wp-content/uploads/2022/09/Ergaenzende_AGB_easyCredit-Ratenkauf_Sep2022.pdf).


(2) Betaling via SOFORT / Sofortüberweisung
Bij keuze van de betaalmethode Sofort / Sofortüberweisung wordt de betalingsafhandeling verzorgd door de betaaldienstverlener Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland; "SOFORT"). Sofort GmbH is een onderneming van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden). Voorwaarde voor het gebruik van de betaalmethode via SOFORT is dat u beschikt over een hiervoor geactiveerde online bankrekening. Tijdens het betalingsproces in het kader van de bestelling moet u zich dienovereenkomstig legitimeren en de betalingsopdracht aan SOFORT bevestigen. De debitering van uw bankrekening vindt direct na het plaatsen van de bestelling plaats. Meer informatie over SOFORT vindt u op https://www.klarna.com/sofort/ (https://www.klarna.com/sofort/).
(3) Betaling via Klarna
In samenwerking met de betaaldienstverlener Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; "Klarna") bieden wij de volgende betaalopties aan. De betaling geschiedt in elk geval aan Klarna:

-
Factuur ("Pay Later"): De Klarna factuurvoorwaarden voor Duitsland vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice); de voorwaarden voor de optie tot verlenging van de betalingstermijn vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension).
De Klarna factuurvoorwaarden voor Oostenrijk vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice); de voorwaarden voor de optie tot verlenging van de betalingstermijn vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension).

-
Aankoop op afbetaling ("Financiering"): Verdere informatie over aankoop op afbetaling, inclusief de Algemene Voorwaarden en de Europese standaardinformatie voor consumentenkredieten voor Duitsland, vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account); de voorwaarden voor de betaaloptie "Betaal in 3 termijnen" vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3 (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3).
Verdere informatie over aankoop op afbetaling, inclusief de Algemene Voorwaarden en de Europese standaardinformatie voor consumentenkredieten voor Oostenrijk, vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account); de voorwaarden voor de betaaloptie "Betaal in 3 termijnen" vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3 (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3).

-
Automatische incasso ("Pay Now") De beschikbaarheid van de betaalmethoden factuur en/of aankoop op afbetaling en/of automatische incasso is afhankelijk van een positieve kredietwaardigheidsbeoordeling. In dit opzicht geven wij uw gegevens door aan Klarna voor het doel van adres- en kredietwaardigheidscontrole in het kader van het aankoopproces en de uitvoering van de koopovereenkomst. Wij vragen uw begrip voor het feit dat wij u alleen die betaalmethoden kunnen aanbieden die op basis van de resultaten van de kredietwaardigheidscontrole zijn toegestaan.

Meer informatie over Klarna en de gebruiksvoorwaarden van Klarna voor Duitsland vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user) en https://www.klarna.com/de/ (https://www.klarna.com/de/).


Meer informatie over Klarna en de gebruiksvoorwaarden van Klarna voor Oostenrijk vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user) en https://www.klarna.com/at/ (https://www.klarna.com/at/).
§ 4 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt alleen een retentierecht uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele relatie.

(2) Het eigendom van de goederen blijft bij ons totdat de koopprijs volledig is betaald.

(3) Als u ondernemer bent, geldt aanvullend het volgende:

a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. Voor de overdracht van eigendom van de voorbehouden goederen is verpanding of zekerheidsoverdracht niet toegestaan.

b) U mag de goederen in de normale bedrijfsvoering doorverkopen. In dat geval draagt u nu al alle vorderingen aan ons over die uit de doorverkoop voortvloeien, ter hoogte van het factuurbedrag, en wij aanvaarden de overdracht. U blijft bevoegd de vorderingen te innen. Voor zover u uw betalingsverplichtingen niet naar behoren nakomt, behouden wij ons het recht voor de vordering zelf te innen.

c) Bij verbinding en vermenging van de voorbehouden goederen verkrijgen wij mede-eigendom van de nieuwe zaak in verhouding tot de factuurwaarde van de voorbehouden goederen ten opzichte van de andere verwerkte voorwerpen op het moment van verwerking.

d) Wij verplichten ons de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te verzekeren vordering met meer dan 10% overschrijdt. De keuze van de vrij te geven zekerheden is aan ons.

§ 5 Garantie

(1) Er zijn wettelijke rechten op gebreken.

(2) Voor zover u vóór het afgeven van de contractverklaring door ons op de hoogte bent gesteld en dit uitdrukkelijk en afzonderlijk is overeengekomen, bedraagt de verjaringstermijn voor gebreken bij gebruikte goederen één jaar vanaf de levering van de goederen. De bovenstaande beperking geldt niet:

- voor door ons toerekenbare schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt, voortvloeiend uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid, en voor overige schade;
- voor zover wij het gebrek op frauduleuze wijze hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de goederen hebben gegeven.
(3) Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade te controleren en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de vervoerder te melden. Als u dit nalaat, heeft dit geen invloed op uw wettelijke rechten op garantie.

(4) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, wordt de afwijking alleen als overeengekomen beschouwd als u vóór het afgeven van de contractverklaring door ons over hetzelfde bent geïnformeerd en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.

(5) Voor zover u ondernemer bent, gelden in afwijking van de bovenstaande garantiebepalingen de volgende voorwaarden:

a) Alleen onze eigen informatie en de productbeschrijving van de fabrikant worden als overeengekomen beschouwd als de kwaliteit van de goederen, niet echter andere reclame, openbare aanprijzingen en uitingen van de fabrikant.

b) Bij gebreken verlenen wij naar keuze garantie door middel van herstel of vervanging. Als de verwijdering van het gebrek mislukt, kunt u naar keuze vermindering eisen of de overeenkomst ontbinden. De verwijdering van het gebrek wordt na de tweede mislukte poging als mislukt beschouwd, tenzij uit de aard van de goederen of het gebrek of de overige omstandigheden iets anders blijkt. In het geval van herstel hoeven wij niet de verhoogde kosten te dragen die ontstaan door het verplaatsen van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van uitvoering, voor zover de verplaatsing niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.

c) De garantietermijn bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet:

- voor door ons toerekenbare schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt, voortvloeiend uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid, en voor overige schade;
- voor zover wij het gebrek op frauduleuze wijze hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de zaak hebben gegeven;
- bij zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke bestemming voor een bouwwerk zijn gebruikt en de gebrekkigheid ervan hebben veroorzaakt;
- bij wettelijke regresvorderingen die u in verband met rechten op gebreken tegen ons heeft.

§ 6 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, bevoegde rechtbank

(1) Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hierdoor de bescherming die door dwingende bepalingen van het recht van de staat van de gewone verblijfplaats van de consument wordt verleend, niet wordt ontnomen (gunstigheidsprincipe).

(2) Plaats van uitvoering voor alle prestaties uit de met ons bestaande zakelijke relaties en bevoegde rechtbank is onze vestigingsplaats, voor zover u geen consument, maar handelaar, rechtspersoon van publiek recht of publiekrechtelijk speciaal vermogen bent. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU heeft of als de woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment van de rechtsvordering niet bekend is. Het recht om ook het gerecht van een andere wettelijke bevoegde rechtbank aan te roepen, blijft onaangetast.

(3) De bepalingen van het VN-kooprecht zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.




II. Klantinformatie

1. Identiteit van de verkoper

Remacs GmbH
Talstr. 18
71116 Gärtringen
Duitsland
Telefoon: +4970346557262
E-mail: k.ludwig@klmedia.info


Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke onlinegeschillenbeslechting (OS-platform), bereikbaar op https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumentenarbitrage-instanties.

2. Informatie over het tot stand komen van het contract

De technische stappen naar het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd volgens de bepalingen "Totstandkoming van het contract" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).

3. Contracttaal, opslag van de contracttekst

3.1. De contracttaal is Duits.

3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Vóór het verzenden van de bestelling via het online-winkelwagensysteem kunnen de contractgegevens via de printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Na ontvangst van de bestelling bij ons worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie bij verkoop op afstand en de Algemene Voorwaarden nogmaals per e-mail naar u verzonden.

3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online-winkelwagensysteem ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindende aanbieding in tekstvorm, bijv. per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch opslaan.

4. Essentiële kenmerken van de goederen of dienst

De essentiële kenmerken van de goederen en/of dienst zijn te vinden in de betreffende aanbieding.

5. Prijzen en betalingsmodaliteiten

5.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten zijn totale prijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle toepasselijke belastingen.

5.2. Er zijn geen verzendkosten.

5.3. Ontstane kosten voor geldtransacties (overboekings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) zijn voor uw rekening in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is verricht.

5.4. De beschikbare betaalmethoden zijn vermeld onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in de betreffende aanbieding.

5.5. Tenzij anders vermeld bij de afzonderlijke betaalmethoden, zijn de betalingsvorderingen uit het gesloten contract onmiddellijk opeisbaar.

6. Leveringsvoorwaarden

6.1. De leveringsvoorwaarden, de leverdatum en eventuele bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in de betreffende aanbieding.

6.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de verkochte zaak tijdens verzending pas op u overgaat bij de overdracht van de goederen aan u, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet als u zelfstandig een niet door de ondernemer aangewezen transportonderneming of een andere voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon heeft ingeschakeld.

Als u ondernemer bent, vindt de levering en verzending op uw risico plaats.

7. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken

De aansprakelijkheid voor gebreken is geregeld volgens de bepaling "Garantie" in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

Deze AV en klantinformatie zijn opgesteld door de op IT-recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund en worden permanent gecontroleerd op rechtsconformiteit. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie hierover vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

laatste update: 29.11.2023