VOP

Všeobecné obchodné podmienky a informácie pre zákazníkov

I. Všeobecné obchodné podmienky

§ 1 Základné ustanovenia

(1) Nasledujúce obchodné podmienky platia pre zmluvy, ktoré uzatvárate s nami ako poskytovateľom (Remacs GmbH) prostredníctvom internetovej stránky https://mac-store24.myshopify.com. Pokiaľ nie je dohodnuté inak, vylučuje sa zahrnutie vašich vlastných podmienok, ktoré prípadne používate.

(2) Spotrebiteľom v zmysle nasledujúcich ustanovení je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré nemožno priradiť prevažne k jej obchodnej ani samostatnej zárobkovej činnosti. Podnikateľom je každá fyzická alebo právnická osoba alebo právnické spoločnosti, ktoré pri uzatváraní právneho úkonu konajú v rámci svojej samostatnej zárobkovej alebo obchodnej činnosti.

§ 2 Uzatvorenie zmluvy

(1) Predmetom zmluvy je predaj tovaru.

(2) Už zverejnením príslušného produktu na našej internetovej stránke vám predkladáme záväznú ponuku na uzatvorenie zmluvy prostredníctvom online nákupného košíka za podmienok uvedených v popise položky.

(3) Zmluva sa uzatvára prostredníctvom online nákupného košíka nasledovne:
Tovar, ktorý plánujete kúpiť, sa vloží do "nákupného košíka". Prostredníctvom príslušného tlačidla v navigačnej lište môžete "nákupný košík" otvoriť a kedykoľvek tam vykonávať zmeny.
Po kliknutí na tlačidlo "pokladňa" alebo "pokračovať na objednávku" (alebo podobné označenie) a zadaní osobných údajov, ako aj platobných a dodacích podmienok, sa vám nakoniec zobrazia údaje o objednávke ako prehľad objednávky.

Pokiaľ ako spôsob platby využívate systém okamžitej platby (napr. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), budete buď nasmerovaní na stránku prehľadu objednávky v našom online obchode, alebo na internetovú stránku poskytovateľa systému okamžitej platby.
Ak dôjde k presmerovaniu na príslušný systém okamžitej platby, vykonáte tam príslušný výber alebo zadanie vašich údajov. Nakoniec sa vám na internetovej stránke poskytovateľa systému okamžitej platby alebo po presmerovaní späť do nášho online obchodu zobrazia údaje o objednávke ako prehľad objednávky.

Pred odoslaním objednávky máte možnosť znova skontrolovať, zmeniť (aj prostredníctvom funkcie "späť" internetového prehliadača) alebo zrušiť objednávku.

Odoslaním objednávky prostredníctvom príslušného tlačidla ("objednať s povinnosťou platby", "kúpiť" / "kúpiť teraz", "objednať za poplatok", "zaplatiť" / "zaplatiť teraz" alebo podobné označenie) právne záväzne potvrdzujete prijatie ponuky, čím sa zmluva uzatvára.
(4) Vaše dopyty na vypracovanie ponuky sú pre vás nezáväzné. Predkladáme vám na to záväznú ponuku v textovej forme (napr. e-mailom), ktorú môžete prijať do 5 dní (pokiaľ v príslušnej ponuke nie je uvedená iná lehota).

(5) Spracovanie objednávky a doručenie všetkých informácií potrebných na uzatvorenie zmluvy sa uskutočňuje automatizovane čiastočne e-mailom. Preto musíte zabezpečiť, aby bola e-mailová adresa, ktorú ste u nás uviedli, správna, prijímanie e-mailov technicky zabezpečené a najmä aby nebolo blokované spamovými filtrami.

§ 3 Osobitné dohody o ponúkaných spôsoboch platby

(1) Nákup na splátky prostredníctvom easyCredit
Pri nákupe na splátky prostredníctvom easyCredit platia doplnkové všeobecné obchodné podmienky pre nákup na splátky od easyCredit. Nájdete ich tu (https://www.easycredit-ratenkauf.de/wp-content/uploads/2022/09/Ergaenzende_AGB_easyCredit-Ratenkauf_Sep2022.pdf).


(2) Platba prostredníctvom SOFORT / Okamžitý prevod
Pri výbere spôsobu platby SOFORT / Okamžitý prevod sa platba spracováva prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Mníchov, Nemecko; "SOFORT"). Sofort GmbH je spoločnosťou skupiny Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Štokholm, Švédsko). Podmienkou pre využitie spôsobu platby SOFORT je, že máte online bankový účet, ktorý je na tento účel aktivovaný. Pri platobnom procese v rámci objednávky sa musíte primerane identifikovať a potvrdiť platobný príkaz voči SOFORT. Záťaž vášho bankového účtu prebehne okamžite po odoslaní objednávky. Ďalšie informácie o SOFORT nájdete na https://www.klarna.com/sofort/ (https://www.klarna.com/sofort/).
(3) Platba prostredníctvom Klarna
V spolupráci s poskytovateľom platobných služieb Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Štokholm, Švédsko; "Klarna") ponúkame nasledujúce možnosti platby. Platba sa uskutočňuje vždy priamo Klarna:

-
Faktúra ("Pay Later"): Podmienky faktúry Klarna pre Nemecko nájdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice); podmienky pre možnosť predĺženia platobnej lehoty nájdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension).
Podmienky faktúry Klarna pre Rakúsko nájdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice); podmienky pre možnosť predĺženia platobnej lehoty nájdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension).

-
Nákup na splátky ("Financing"): Podrobné informácie o nákupe na splátky vrátane všeobecných obchodných podmienok a európskych štandardných informácií pre spotrebiteľské úvery pre Nemecko nájdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account); podmienky pre platobnú možnosť "Zaplaťte v 3 splátkach" nájdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3 (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3).
Podrobné informácie o nákupe na splátky vrátane všeobecných obchodných podmienok a európskych štandardných informácií pre spotrebiteľské úvery pre Rakúsko nájdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account); podmienky pre platobnú možnosť "Zaplaťte v 3 splátkach" nájdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3 (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3).

-
Inkaso ("Pay Now") Použitie platobných možností faktúra a/alebo nákup na splátky a/alebo inkaso je podmienené pozitívnym výsledkom kontroly bonity. Na tento účel odovzdávame vaše údaje v rámci uzatvárania a spracovania kúpnej zmluvy Klarna na účely overenia adresy a bonity. Prosíme o pochopenie, že vám môžeme ponúknuť iba tie možnosti platby, ktoré sú povolené na základe výsledkov kontroly bonity.

Podrobné informácie o Klarna a podmienky používania Klarna pre Nemecko nájdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user) a https://www.klarna.com/de/ (https://www.klarna.com/de/).


Podrobné informácie o Klarna a podmienky používania Klarna pre Rakúsko nájdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user) a https://www.klarna.com/at/ (https://www.klarna.com/at/).
§ 4 Právo na zadržanie, výhrada vlastníctva

(1) Právo na zadržanie môžete uplatniť len v prípade, že ide o pohľadávky z toho istého zmluvného vzťahu.

(2) Tovar zostáva naším vlastníctvom až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

(3) Ak ste podnikateľ, platí doplnkovo nasledovné:

a) Vyhradzujeme si vlastníctvo tovaru až do úplného vyrovnania všetkých pohľadávok z prebiehajúceho obchodného vzťahu. Pred prechodom vlastníctva k vyhradenému tovaru nie je povolené jeho založenie alebo poskytnutie ako zabezpečenie.

b) Tovar môžete ďalej predávať v rámci bežného obchodného styku. V takom prípade nám už teraz postúpite všetky pohľadávky vo výške fakturovanej sumy, ktoré vám vzniknú z ďalšieho predaja, a my prijímame postúpenie. Ste ďalej oprávnení na vymáhanie pohľadávky. Pokiaľ však neplníte svoje platobné povinnosti riadne, vyhradzujeme si právo vymáhať pohľadávku sami.

c) Pri spojení a zmiešaní vyhradeného tovaru nadobúdame spoluvlastníctvo k novej veci v pomere fakturovanej hodnoty vyhradeného tovaru k ostatným spracovaným predmetom v čase spracovania.

d) Zaväzujeme sa na vašu žiadosť uvoľniť nám pridelené zabezpečenia do tej miery, že realizovateľná hodnota našich zabezpečení presahuje zabezpečenú pohľadávku o viac ako 10%. Výber zabezpečení, ktoré majú byť uvoľnené, je na nás.

§ 5 Záruka

(1) Existujú zákonné práva zodpovednosti za vady.

(2) Pokiaľ ste pred podaním vyhlásenia o zmluve boli nami informovaní o tom a bolo to výslovne a osobitne dohodnuté, premlčacia lehota na nároky z vád pri použitom tovare je jeden rok od dodania tovaru. Uvedené obmedzenie neplatí:


- pre škody, ktoré sú nám pripísateľné a spôsobené zavinením z porušenia života, tela alebo zdravia a pri úmyselne alebo hrubo nedbanlivo spôsobených iných škodách;
- pokiaľ sme vadu úmyselne zatajili alebo prevzali záruku za vlastnosti tovaru.
(3) Ako spotrebiteľ ste požiadaní, aby ste tovar pri dodaní okamžite skontrolovali na úplnosť, zjavné vady a poškodenia pri preprave a čo najrýchlejšie nám a dopravcovi oznámili akékoľvek námietky. Ak to neurobíte, nemá to žiadny vplyv na vaše zákonné nároky zodpovednosti za vady.

(4) Pokiaľ sa vlastnosť tovaru líši od objektívnych požiadaviek, odchýlka sa považuje za dohodnutú len vtedy, ak ste boli pred podaním vyhlásenia o zmluve o tom informovaní a odchýlka bola výslovne a osobitne dohodnutá medzi zmluvnými stranami.

(5) Pokiaľ ste podnikateľ, platí odlišne od vyššie uvedených pravidiel zodpovednosti za vady:

a) Za vlastnosti tovaru sa považujú len naše vlastné údaje a popis výrobcu, nie však iná reklama, verejné chvály a vyjadrenia výrobcu.

b) Pri vadách poskytujeme podľa nášho výberu záruku formou opravy alebo náhradného dodania. Ak odstránenie vady zlyhá, môžete si vybrať zníženie ceny alebo odstúpenie od zmluvy. Odstránenie vady sa považuje za neúspešné po neúspešnom druhom pokuse, pokiaľ z povahy tovaru alebo vady alebo z iných okolností nevyplýva niečo iné. V prípade opravy nie sme povinní znášať zvýšené náklady, ktoré vzniknú prepravou tovaru na iné miesto ako na miesto plnenia, pokiaľ preprava nezodpovedá bežnému použitiu tovaru.

c) Záručná lehota je jeden rok od dodania tovaru. Skrátenie lehoty neplatí:

- pre škody, ktoré sú nám pripísateľné a spôsobené zavinením z porušenia života, tela alebo zdravia a pri úmyselne alebo hrubo nedbanlivo spôsobených iných škodách;
- pokiaľ sme vadu úmyselne zatajili alebo prevzali záruku za vlastnosti veci;
- pri veciach, ktoré boli podľa ich obvyklého použitia použité na stavbu a ktoré spôsobili jej vady;
- pri zákonných nárokoch na odškodnenie, ktoré máte voči nám v súvislosti s vadami.

§ 6 Voľba práva, miesto plnenia, súdna príslušnosť

(1) Platí nemecké právo. U spotrebiteľov platí táto voľba práva len vtedy, ak tým nie je odňatá ochrana, ktorú poskytujú záväzné ustanovenia práva štátu obvyklého pobytu spotrebiteľa (princíp výhodnosti).

(2) Miestom plnenia pre všetky plnenia z obchodných vzťahov s nami a súdnou príslušnosťou je naše sídlo, pokiaľ nie ste spotrebiteľ, ale obchodník, právnická osoba verejného práva alebo verejnoprávny osobitný majetok. To isté platí, ak nemáte všeobecnú súdnu príslušnosť v Nemecku alebo EÚ alebo ak nie je v čase podania žaloby známe miesto pobytu alebo obvyklý pobyt. Možnosť obrátiť sa na súd na inom zákonnom mieste súdnej príslušnosti tým zostáva nedotknutá.

(3) Ustanovenia Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru sa výslovne nepoužijú.




II. Informácie pre zákazníkov

1. Identita predajcu

Remacs GmbH
Talstr. 18
71116 Gärtringen
Nemecko
Telefón: +4970346557262
E-mail: k.ludwig@klmedia.info


Alternatívne riešenie sporov:
Európska komisia poskytuje platformu pre mimosúdne riešenie sporov online (OS platforma), dostupnú na https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Nie sme pripravení ani povinní zúčastniť sa na riešení sporov pred spotrebiteľskými zmierovacími orgánmi.

2. Informácie o uzatvorení zmluvy

Technické kroky k uzatvoreniu zmluvy, samotné uzatvorenie zmluvy a možnosti opravy sa uskutočňujú podľa ustanovení "Uzatvorenie zmluvy" našich všeobecných obchodných podmienok (časť I.).

3. Jazyk zmluvy, ukladanie textu zmluvy

3.1. Jazyk zmluvy je nemčina.

3.2. Celý text zmluvy nie je nami uložený. Pred odoslaním objednávky prostredníctvom online nákupného košíka môžete zmluvné údaje vytlačiť alebo elektronicky uložiť pomocou tlačovej funkcie prehliadača. Po prijatí objednávky u nás vám budú objednávacie údaje, zákonom predpísané informácie pri zmluvách uzatvorených na diaľku a všeobecné obchodné podmienky znovu zaslané e-mailom.

3.3. Pri dopytoch na ponuku mimo online nákupného košíka dostanete všetky zmluvné údaje v rámci záväznej ponuky v textovej forme, napr. e-mailom, ktoré môžete vytlačiť alebo elektronicky uložiť.

4. Podstatné vlastnosti tovaru alebo služby

Podstatné vlastnosti tovaru a/alebo služby sú uvedené v príslušnej ponuke.

5. Ceny a platobné podmienky

5.1. Ceny uvedené v príslušných ponukách, ako aj náklady na dopravu predstavujú celkové ceny. Zahŕňajú všetky zložky ceny vrátane všetkých príslušných daní.

5.2. Neúčtujú sa žiadne náklady na dopravu.

5.3. Vzniknuté náklady na prevod peňazí (poplatky za prevod alebo výmenné kurzy bankových inštitúcií) znášate v prípadoch, keď sa dodávka uskutočňuje do členského štátu EÚ, ale platba bola uskutočnená mimo Európskej únie.

5.4. Platobné možnosti, ktoré máte k dispozícii, sú uvedené na príslušnom tlačidle na našej internetovej stránke alebo v príslušnej ponuke.

5.5. Pokiaľ pri jednotlivých spôsoboch platby nie je uvedené inak, platobné nároky z uzatvorenej zmluvy sú splatné okamžite.

6. Dodacie podmienky

6.1. Dodacie podmienky, termín dodania a prípadné existujúce obmedzenia dodávky sú uvedené na príslušnom tlačidle na našej internetovej stránke alebo v príslušnej ponuke.

6.2. Pokiaľ ste spotrebiteľ, je zákonom stanovené, že riziko náhodného zániku a náhodného zhoršenia predanej veci počas prepravy prechádza na vás až odovzdaním tovaru vám, bez ohľadu na to, či je preprava poistená alebo nepoistená. Toto neplatí, ak ste si samostatne objednali prepravnú spoločnosť, ktorú podnikateľ neurčil, alebo inú osobu určenú na vykonanie prepravy.

Ak ste podnikateľ, dodanie a preprava sa uskutočňujú na vaše riziko.

7. Zákonné právo na zodpovednosť za vady

Zodpovednosť za vady sa riadi podľa ustanovenia "Záruka" v našich všeobecných obchodných podmienkach (časť I.).

Tieto VOP a informácie pre zákazníkov boli vypracované právnikmi špecializujúcimi sa na IT právo z Hӓndlerbund a sú neustále kontrolované na súlad s právom. Hӓndlerbund Management AG zaručuje právnu bezpečnosť textov a zodpovedá v prípade výziev na nápravu. Ďalšie informácie nájdete na: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

posledná aktualizácia: 29.11.2023